Новости УК Подъем

27.02.2026

Шум в коробах

Внимание, жители! Шум в коробах и протечки: ваши действия и наша ответственность
Уважаемые собственники и наниматели жилых помещений!
Содержание общего имущества многоквартирного дома — это зона общей ответственности. От
того, насколько быстро мы с вами обмениваемся информацией, зависит сохранность вашего
имущества, комфорт соседей и техническое состояние всего здания.
Особое внимание просим уделить закрытым коробам (нишам, гипсокартонным или пластиковым
конструкциям), в которых проходят стояки холодного и горячего водоснабжения, отопления и
канализации. Эти коммуникации являются общедомовым имуществом, даже если физически
находятся в вашей квартире.
Почему важно следить за коробами?
Если вы слышите посторонний шум в закрытом коробе (журчание, свист, вибрацию) или
визуально заметили признаки протечки, даже незначительные (вздутие отделки, лужица у
плинтуса, конденсат), — это сигнал о начале аварийной ситуации.
Разрушение короба для устранения аварии — это неизбежная мера. Чтобы сохранить вашу отделку и не допустить затопления, действовать нужно немедленно.
Разделение ответственности
Прежде чем действовать, важно понять, где именно произошла авария.
· Общедомовые коммуникации: вертикальные стояки (ХВС, ГВС, отопление, канализация), магистральные трубы в подвалах и техэтажах, запорная арматура до первого отключающего устройства в квартире.
· Внутриквартирное оборудование: разводка труб от стояка по квартире, полотенцесушители (если они не являются частью стояка), сантехника, радиаторы отопления (если они были заменены без согласования или не предусмотрены проектом как общее имущество).
Ситуация 1 Авария на общедомовых коммуникациях (стояк, короб, подвал)
Если протечка или шум исходит из закрытого короба, где проходят стояки, или из подвала — это наша зона ответственности.
Ваши действия:
· Не пытайтесь чинить самостоятельно. Не вскрывайте короб без необходимости, если это может привести к увеличению ущерба.
· Немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу. Контакты указаны в квитанциях и на первом этаже подъезда.
· Обеспечьте доступ. Наша аварийная бригада обязана попасть в квартиру или в помещение, где находится поврежденный стояк, для его осмотра и устранения аварии.
Наши обязательства:
· Прибытие аварийной службы в регламентные сроки.